25 Preguntas de Diseñador a Clientes de Diseño Web

Ya casi estamos experimentando la prisa de conseguir el próximo Proyecto de diseño web. Conocemos el sentimiento, hemos estado allí. Pero no se emocione demasiado y haga su oferta antes de conocer más sobre el cliente y su negocio...

En este Artículo:

Obtener datos de diseño y técnicos

Hemos reunido 25 preguntas para hacerles a los posibles clientes de diseño web para asegurarnos de que sepa exactamente qué necesita la empresa, cómo puede ayudarlos y no habrá sorpresas en el futuro.

Un poco de paciencia, un enfoque positivo y la lista de estas preguntas básicas e importantes garantizarán que termine creando un sitio web magnífico que esté listo a tiempo y cumpla con las expectativas y los requisitos del cliente.

Descargue la versión en PDF de estas preguntas y téngalas a mano para cuando el próximo cliente potencial llame.

Obtener los conceptos básicos

Todo comienza con la búsqueda de la información básica sobre el negocio y el cliente.

1. Hábleme de su empresa.

2. ¿Qué servicios y / o productos ofrece?

3. ¿Cuál es su presupuesto?

4. ¿Quién es su cliente objetivo, lo conoce?

5. ¿Cuál es el objetivo principal de tener su sitio web?

También necesitamos saber la verdadera razón por la que el cliente busca ayuda (puede ser diferente de lo que realmente dice, así que hagamos algunas preguntas para averiguarlo).

6. ¿Cuál es el mayor problema al que se enfrenta su empresa tradicional?

7. ¿Qué lee ha hecho empezar a buscar ayuda en este momento?

8. ¿Qué tan rápido quiere ver resultados?

9. ¿Alguna vez ya quiso hacer su web con otros, o usted mismo?

10. ¿Cómo planea mantener el sitio web?

Obtener datos de diseño y técnicos

Si un cliente ha intentado este proyecto antes con otro estudio, desea saber qué sucedió. De lo contrario, podría encontrarse tratando con un cliente que está desvariando.

11. ¿Realizará copias de seguridad periódicas del sitio web?

12. ¿Está considerando otros servicios de marketing? Si es así, cuales y por que?

SEO, Gestión de redes sociales, Correo de propaganda, Creación de

contenido, Promoción de contenido, Campañas publicitarias, otro.

13. ¿Tiene el Branding de marca listo: logotipo, slogan, textos, colores, etc.?

14. ¿Cuáles son los datos comerciales de la empresa?

15. ¿Tiene un correo electrónico corporativo para la empresa?

También desea comenzar al menos a plantar las semillas para las ventas adicionales y las oportunidades de ingresos recurrentes. Esto hace que el cliente piense en el futuro una vez que el sitio web esté completo.

Obtener datos de marketing en 25 preguntas de diseñador a clientes de diseño web

Estas preguntas se pueden hacer una vez que el cliente se incorpore. Es extremadamente útil tener esta información básica por adelantado para que esté disponible cuando la necesite.

16. ¿Qué perfiles de redes sociales ha se utilizan activamente?

17. ¿Tiene un hosting y dominio registrado?

18. ¿Hay alguna característica especial que necesite su sitio web?

19. ¿Hay sitios web que le gusten como referencia, cuáles?

20. ¿Quiere integrar un blog de noticias y notas en su su sitio web?

Ahora gestionemos sus expectativas. Muchos clientes tienen algunas ideas o al menos expectativas en mente, incluso si no comparten esa información. Buscamos información para el proceso creativo y sus precios.

21. ¿Le gustaría tener una página para biografías de miembros de su equipo?

22. ¿Qué diferencia a su empresa / producto / servicio de la competencia?

23. ¿Cuánto cuestan sus productos / servicios?

24. ¿Con qué frecuencia le compran los clientes?

25. ¿Cuál es el valor medio de compra del cliente y su tasa de retención?

Este artículo de 25 preguntas de diseñador a clientes de diseño web, demuestra que hacer estas preguntas es necesario para generar confianza con el cliente para que vean lo invertido que está uno en conocerlo a él y al proyecto, sino que también ayuda a que el proyecto se desarrolle sin problemas y evita que surjan esas sorpresas.

¿Hay alguna otra pregunta que les haga a los clientes? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Servicios Profesionales

En JMC Studio somos una Agencia multidisciplinaria con gran talento creativo, desarrollamos todo tipo de proyectos puede revisar todos nuestros servicios de tecnología, web e IA aquí.

Fuentes: BlogBoard, Web Designer, Web Designer Depot, Pexels.