Aurix HMI Lab
Cliente
Aurix HMI Lab
Cliente Empresarial VIP
Industria
Automotriz
Servicios B2B y B2C
Servicios
Consultoría de UX/UI
Estudio de Clientes
Tiempo
2 meses
Noviembre 2024
Brief
AURIX HMI Lab – Optimización de Pruebas y Diseño de Interfaces Vehiculares Inteligentes
Ingeniería de experiencia, validación automatizada y consultoría UX para sistemas HMI de alto rendimiento.
AURIX Motors, una empresa especializada en sistemas de infoentretenimiento vehicular, buscaba mejorar la calidad, seguridad y confiabilidad de su nueva generación de interfaces HMI.
Las pruebas manuales eran lentas, costosas y no reflejaban con precisión los escenarios reales de uso del conductor.
- JMC Studio fue incorporado como consultor estratégico para:
-
Diseñar la experiencia de usuario HMI.
-
Optimizar la arquitectura de interacción.
-
Traducir datos técnicos de pruebas automatizadas en decisiones de diseño visual y funcional.
El objetivo:
Crear un ecosistema donde ingeniería, UX y automatización trabajaran como una sola unidad.
Proceso Creativo
Consultoría + UX + Ingeniería de Interacción
Desde JMC Studio se abordó el proyecto desde la lógica de ingeniería de experiencia:
Proceso técnico
Consultoría UX + Ingeniería de Interacción + Validación Técnica
Desde JMC Studio se abordó el proyecto en la fase técnica para validar el nuevo sistema HMI.
Análisis funcional del HMI existente. Se realizó una auditoría técnica de interacción:
Variable | Valor promedio detectado |
|---|---|
Tiempo medio de respuesta HMI | 420 ms |
Tasa de error de interacción | 8.3 % |
Tareas con fricción de navegación | 37 % |
Acciones con más de 3 pasos | 42 % |
Se estableció como meta:
-
Tiempo de respuesta < 250 ms
-
Error de interacción < 3 %
-
Flujos críticos en máximo 2 pasos
Diseño de secuencia de interacción (UX Flow Engineering)
Ejemplo de flujo optimizado:
-
Usuario → Pantalla Principal
-
Pantalla Principal → Selección de Función
-
Función → Validación Contextual
-
Validación → Ejecución
-
Ejecución → Feedback Visual/Háptico
Modelo matemático simplificado de fricción UX:
Donde:
-
ti = tiempo de interacción
-
cic_ici = complejidad cognitiva del paso
Objetivo: minimizar UXfricciónUX_{fricción}.
Integración con el sistema de pruebas automatizadas (AURIX TestCore).
La herramienta permitía:
-
Generación automática de eventos:
Variables evaluadas:
-
Latencia de interfaz
-
Tiempo de carga
-
Precisión de respuesta táctil
-
Fluidez de transición de pantallas
Simulación de usuarios:
Resultados
Este proyecto demuestra cómo la unión de:
-
Consultoría + UX + Automatización técnica
-
crea productos más sólidos, seguros y competitivos.
Diagrama secuencial HMI:
Métricas logradas:
Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
Latencia promedio | 420 ms | 190 ms |
Error de interacción | 8.3 % | 2.1 % |
Flujo promedio por tarea | 4.1 pasos | 2 pasos |
Satisfacción de usuario | 62 % | 91 % |
Soluciones logradas gracias a la Consultoría profesional enfocada en resultados:
Cronograma
Fase | Semana | Actividad |
|---|---|---|
Fase 1 | Semana 1 | Análisis del sistema HMI existente, auditoría UX, evaluación de métricas base (latencia, errores, fricción de interacción). |
Fase 2 | Semana 2 | Consultoría de arquitectura de interacción HMI, definición de flujos UX críticos, jerarquía visual y criterios de seguridad. |
Fase 3 | Semana 3 | Diseño conceptual de interfaces HMI: pantalla principal, multimedia, clima y alertas contextuales. |
Fase 4 | Semana 4 | Modelado de diagramas de interacción: Driver → HMI Input → UX Logic → System Response. Validación teórica de secuencias. |
Fase 5 | Semana 5 | Integración con el sistema de pruebas automatizadas (AURIX TestCore), definición de métricas UX técnicas. |
Fase 6 | Semana 6 | Ejecución de pruebas automatizadas, recolección de datos y análisis de resultados UX. |
Fase 7 | Semana 7 | Iteración de diseño HMI basada en métricas reales, optimización de flujos, reducción de fricción. |
Fase 8 | Semana 8 | Validación final, documentación de resultados y generación de material visual para el caso de estudio. |
Créditos
Este caso de estudio presenta un escenario profesional basado en experiencias reales de consultoría, validación de HMI y diseño de experiencia de usuario.
Los nombres de la empresa automotriz, datos técnicos específicos y configuraciones internas han sido adaptados para proteger información confidencial a solicitud del cliente.
JMC Studio participó principalmente en:
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Consultoría estratégica de experiencia HMI
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Diseño conceptual de UX para interfaces automotrices
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Interpretación de resultados técnicos desde la perspectiva de experiencia humana
La metodología aplicada en este caso es totalmente adaptable a:
-
Industria automotriz
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Interfaces industriales
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Sistemas de control
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Plataformas de movilidad
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Proyectos de UX crítico y sistemas complejos